• > سياسة الإسترجاع والإستبدال :

 

– إرجاع المنتج أو إستبداله حق لجميع عملائنا ، وهو يشمل جميع المنتجات التي نقدمها على متجر Waffir.Ma .

– تخضع جميع المنتجات المعروضة على متجرنا لسياسة الإستبدال والإسترداد وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا المتجر الإلكتروني وفر.ما .

– يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية .

–  الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام كحد أقصى.. والإستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء .

– يرجى التواصل معنا من خلال صفحة إتصل بنا او من خلال أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع او الإستبدال .

– يرجى إلتقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب بحيث يمكن إستبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين أو تعطله. لا يتم إستخدامه في وفقا للاتفاقية .

– يتم إرجاع المبلغ إلى العميل بالكامل إذا كان المنتج الذي إستلمه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا .

– لسنا مسؤولين عن توقعات إستخدام المنتجات من قبل العميل والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا .

– إستقطاع 30٪ أو ما لا يقل عن 25 درهماً إذا كان العميل لا يريد المنتج ولا يوجد فيه عيب أو مشكلة مذكورة .